16 feb

Sinq, CRM voor projectteams in Bouw en Vastgoed

Sinq, CRM voor projectteams in Bouw en Vastgoed
"Met sinq® gebruik je de kennis die je hele team van je klant heeft, je weet precies wie met wie praat over wat, realtime. Werkt vele malen slimmer dan de groepschat in Whatsapp!"
Een interview met Sabine Schoorl over haar startup Sinq®, de slimste teamcommunicatie tool.

Hoe ben je hiermee begonnen?

We trainden projectleiders, directeuren en ondernemers in de bouwsector en ontdekten dat ze allemaal hetzelfde communicatieprobleem hadden. Ze wisten niet van elkaar wie met wie praat over wat. Dat hoorden ze vaak achteraf in een 2-wekelijks overleg. "Had ik geweten dat....", "Had maar eerder gezegd dat...", "Ik wist niet dat jij bij die klant kwam" waren veelgehoorde problemen.

Toen besloten we dat voor ze op te lossen met sociale business software.

Want waar vroeger alleen de commercieel directeur verantwoordelijk was voor het contact met de klant. Nu zijn dat ook de projectleiders, de accountmanagers, de productiedirecteur, nou jij eigenlijk heeft de hele organisatie klantcontact. Maar hoe manage je dat allemaal makkelijk, leuk en slim? Je kunt nu je hele organisatie makkelijk betrekken bij het commerciële proces, want zelfs jouw receptioniste heeft iets bij te dragen. Is toch tof dat je al die informatie kunt ontsluiten?

Wie is je ideale klant?

Projectteams die samenwerken en klantinformatie met elkaar uitwisselen. Nu moeten ze elkaar in 'n commercieel overleg bijpraten en lopen constant achter de feiten aan. "Oh had ik maar geweten wat jij gisteren afgesproken hebt, want ik heb hem zojuist gesproken..."

Hoeveel klanten heb je volgend jaar nodig?

We willen het liefste innovatieve teams helpen die uit gemiddeld 10 tot 50 personen bestaan. Daarvan hebben we er zo'n 200 nodig.

Wat was de moeilijkste fase tot nu toe en wat heb je daarvan geleerd?

De moeilijkste fase is eigenlijk dit moment. We hebben een product dat 'af' is, wordt nu gebruikt door circa 300 mensen in 15 bedrijven. We hebben namelijk doorontwikkeld met de feedback van onze klanten. Denk dan aan Grontmij, Kwakman Afbouw, DOKA Nederland en Innofunding onder andere.

Nu moeten we de rest van de Nederlandse bouw- en vastgoedsector ons product laten zien, want als je het hebt gezien dan snap je meteen wat je ermee kunt en waarom dit je gaat helpen.

Wat is de volgende belangrijke stap?

We willen graag in contact komen met bedrijven of teams die slimmer willen samenwerken als het gaat om klantcontacten. Met teams die gewend zijn informatie met elkaar te delen om verder te komen. Meestal bevinden die zich bij de innovators in de sector en de bedrijven met een familiecultuur.

We komen ook graag in contact met een partij die geïnteresseerd is om te investeren in #proptech.

Wij gaan dan verder met trainingen geven aan de bouw- en vastgoed sector.

Wat zijn dat voor trainingen?

Inmiddels hebben we al meer dan 100 mensen getraind in de bouwsector, onder andere bij Grontmij, Doka en Dura Vermeer. Wat we veel horen is dat men zegt: "Ik ben technisch opgeleid, dus ben niet commercieel". Daar helpen we mensen dus verder mee.

Het is een training waarbij je leert wie jouw ideale klant is, qua mens. Waarom je daarmee de klik maakt en waarom met anderen niet. Je leert wat jouw talent is, los van vaardigheden in de functie waarin je opereert. We leren je hoe je met het bewustzijn van jouw talent, véél makkelijker de klik maakt en daarmee een duurzame relatie aangaat. Wij noemen dat Persoonlijk Ondernemerschap, want iedereen moet tegenwoordig voor z'n klanten zorgen alsof je ondernemer in loondienst bent.

"We kunnen nog enkele teams trainen dit jaar, dus wees er snel bij!" Na elke training gaan de deelnemers supergemotiveerd de deur uit. Hun zelfvertrouwen is aanzienlijk vergroot en ze hebben weer zin om met hun favoriete klanten aan de slag te gaan. Ze weten dan precies waarom er voor hen gekozen wordt en dat is altijd om een reden die ze nog niet kenden. Bovendien kennen de deelnemers elkaar veel beter en kunnen ze elkaar helpen met klanten, verwijzingen en nieuwe relaties.

Het is echt heel dankbaar om deze training te mogen doen, zelfs de meest ervaren 'salesmanagers' hebben ons gezegd dat ze dit nog nooit eerder hadden meegemaakt en laaiend enthousiast zijn!
31 aug

Sowebuild: communitysoftware voor woningbouwprojecten

Sowebuild: communitysoftware voor woningbouwprojecten
"Transparant en intensief communiceren is een uitdaging bij community gedreven projecten. Met Sowebuild creëer je beleving voor alle betrokkenen." We interviewden Sander Willems van Sowebuild over zijn startup.

Welk probleem los jij op?

Projectontwikkelaars hebben de ambitie om de eindgebruiker in een steeds vroegere fase van het ontwikkel- en bouwproces mee te nemen. ‘Extreme costumer engagement’ geeft de projectmanager de mogelijkheid om een perfect passende woning te ontwikkelen. Dat is voor zowel de ontwikkelaar als de bewoner commercieel interessant.

Transparant en inspirerend communiceren is de nieuwe uitdaging en juist dit intensieve klantcontact is met huidige communicatiemiddelen een te complexe en tijdrovende bezigheid.

Bewoners zoeken bij een nieuwe woning een plek die perfect bij de woonwens aansluit. Ze houden de touwtjes graag zelf in handen, het is uiteindelijk hun nieuwe thuis. Gedreven door nieuwsgierigheid willen ze betrokken zijn bij het proces en verlangen ze naar transparantie van de ontwikkelaar.

Andere bewoners in een nieuwbouwproject zitten in deze periode in dezelfde situatie. In het bouwproces kunnen bewoners veel van elkaar leren, elkaar informeren en elkaar op een leuke manier leren kennen. Dit community-gevoel uit zich echter in woningbouw nog weinig tijdens projectontwikkeling zelf. De inzet van ‘social media’ schiet te kort in het veilig kunnen delen van zowel privé als openbare berichten, documenten en planning.

Het combineren van beide soorten communicatie is de opening naar ‘community-driven project management’.

De oplossing: Sowebuild is online software voor samenwerking en communicatie in projecten. Het geeft mensen de mogelijkheid om vanuit verschillende plekken aan een project te werken, vanuit verschillende rollen met elkaar te communiceren en mensen die bij het project betrokken zijn te leren kennen. Sowebuild heeft tot doel om de afstand tussen de projectleden zo dicht mogelijk bij elkaar te brengen door het aanbieden van plug-and-play software wat zowel voor de professional als consument direct te begrijpen is. Door een transparante samenwerking, het delen van inspiratie en het elkaar betrekken bij het creatieve ontwikkelproces zijn projectambities bij alle projectleden bekend en worden dezelfde doelstellingen nagestreefd. Sowebuild gelooft in community-driven project management, omdat de projectmanager hiermee de mogelijkheid neemt om samen met en voor mensen waardering voor het resultaat te verhogen.

Hoe ben je op het idee gekomen?

De ambitie die projectontwikkelaars uitspreken om hun eindgebruiker eerder te betrekken bij het proces en de manier waarop nu invulling wordt gegeven aan deze ambitie kan efficiënter, transparanter en goedkoper. Software die wordt ingezet in andere industrieën helpt projectmanagers om effectiever met een team samen te werken ongeacht het niveau van professionaliteit. Dat heeft ons bewogen om een platform te ontwikkelen dat aansluit bij de behoefte van projectmanagers in de bouw. Communicatie is essentieel in het betrekken van de eindgebruiker in het bouwproces. Verschillende projectontwikkelaars gebruiken ontzettend complexe projectmanagement systemen of laten deze voor zichzelf ontwikkelen. Sommige producten zijn zo complex dat ze niet gebruikt worden en niet aansluiten bij de korte maar intensieve communicatie met een consument. Andere ontwikkelaars gebruiken ‘social media’ als community tool, maar daarin is het delen van vertrouwelijke informatie en documenten niet mogelijk.

Sowebuild is ontworpen als een tool die project management in een community platform heeft geïntegreerd. Een andere benadering, een compleet nieuw product, maar veilig en super efficiënt.

Wie is je ideale klant?

Voor organisaties of teams die op zoek zijn naar een eenvoudig, gebruiksvriendelijk en effectief communicatieportaal voor één of meerdere projecten zonder afhankelijk te willen zijn van een trainings- of adviestraject is Sowebuild de oplossing. Het projectportaal wordt white-label in het project van onze partners geïntegreerd, wat betekent dat kleur en vormgeving van het portaal aansluit bij de naam en identiteit van het bedrijf of het project. Sowebuild wordt momenteel ingezet bij nieuwbouwprojecten van woningen door grote en kleine projectontwikkelaars. We zijn benaderd om communities op te zetten voor VvE’s, eigenaren van commercieel vastgoed, architecten en ontwikkelaars van windmolenparken.

Hoeveel klanten heb je volgend jaar nodig?

We streven naar 300 gebruikers aan het einde van 2016, gelijk aan 15-25 projecten bij verschillende opdrachtgevers. Medio 2017 is de doelstelling dat we accounts voor 700 gebruikers hebben aangemaakt.

Wat was de moeilijkste fase tot nu toe en wat heb je daarvan geleerd?

De moeilijkste factor is het creëren van bewustwording onder projectontwikkelaars om hun klanten beter te betrekken in de ontwikkeling. Zeggen dat de eindgebruiker betrokken wordt in het ontwikkelproces is iets anders dan dit ook daadwerkelijk doen. Dit vereist een cultuuromslag in denken en attitude van het bedrijf. Steeds meer bedrijven beginnen in te zien dat de sociale aspecten van het bouwen net zo belangrijk zijn als de technische aspecten. Technisch worden projecten op een ontzettend hoog niveau opgeleverd, daar onderscheiden concurrenten zich nauwelijks door. We willen bereiken dat er over de projectontwikkelaar vol lof door toekomstige gebruikers van een product gesproken wordt. Mensen die enthousiast zijn over een proces zijn voor Sowebuild en onze partner de mooiste beloning die je kunt krijgen.

Wat is de volgende belangrijke stap?

Sowebuild wil een algemene community-engine worden voor projectontwikkeling in diverse branches.

Wie of wat heb je daarvoor nodig?

Organisaties of teams die samen met ons geloven in ‘community-driven project management’. Partijen die onze visie delen dat projecten die samen met de eindgebruiker worden ontwikkeld hoger worden gewaardeerd. Met deze partijen willen wij samenwerken naar een software oplossing die nu en in de toekomst perfect past bij de behoefte.

Voor de doorontwikkeling van Sowebuild en het internationaal uitrollen van onze ambities in verschillende branches zoeken we naar financiers en investeerders die onze visie delen en ons kunnen helpen groeien. We zoeken naar middelen om onze productontwikkeling op te schalen, het project via verschillende marketing kanalen op de markt te zetten en een solide basis om dit project met de drie initiatiefnemers van Sowebuild een ‘proof of concept’ neer te zetten.
sowebuild holland contech
sowebuild holland contech
sowebuild holland contech
15 jul

The Dutch Construction Tech movement

The Dutch Construction Tech movement
200+ ConTech startups in The Netherlands
ConTech, referring to Construction Technology, was introduced in The Netherlands in may 2015. It is all about the implementation of new technologies in the construction industry. The construction industry is one of the most conservative sectors. It is for instance the last industry on earth that can gain advantages on using new technologies like: 3D printing, robotics, virtual or augmented reality, drones, big data, smart software, new materials, sensoring and internet of things.

New business

Startups are looking for customers. Grownups are looking for innovation. Holland ConTech brings those two worlds together. We do that 24 hours a day as Chief Innovation Officers and during specific events. We organise events such as Matchmaking Meetups. During this meetup ConTech startups get the opportunity to pitch their solutions. With more then one hundred innovators and directors in the audience we do live matchmaking, so new business gets created.

The Dutch map

Holland ConTech finds new entrepreneurs working on ConTech solutions daily. Often we get the question if we would like to share our knowledge and database. In this overview you can find Holland ConTech members.

Holland ConTech for corporate organizations:

- Become a leader and first mover by exploring and experimenting.

- Create opportunities by working with startups.

- Knowledge about startups and new technologies will give you the edge.

- Get insights into the opportunities to innovate.

- Become visible with your innovation to an audience of decision makers.
Holland ConTech Map
22 jun

Ondernemerschapsskills

Ondernemerschapsskills
Deze blog is verschenen op 20 juni in de Cobouw zie hier.
Afgelopen maanden ontmoette ik veel nieuwe ondernemers die de bouw-, vastgoed- en infrasector bestormen. Sommigen starten met alleen een goed idee. Anderen hebben een oplossing voor een probleem van een klant, en weer andere ondernemers hebben ’n volledig uitgewerkt en gevalideerd businessmodel.

Allround

Maar niet elk briljant idee leidt tot een succesvolle business case. Als starter ben je vaak alleen of met ’n klein team. Dat betekent dat je heel allround moet zijn en zoveel mogelijk bedrijfskundige disciplines moet beheersen. Nog belangrijker is doorzettingsvermogen. Zoals in elke fase van je bedrijf, zul je vele weerstanden en tegenslagen moeten overwinnen. Jouw briljante idee voor jouw ideale klant moet ervoor zorgen dat je constant scherp en gemotiveerd blijft.

Niet elke startup is een startup

Vaak worden de nieuwkomers op de markt betiteld als startup. Startups zijn sexy, dus dat is vaak best handig. Wij (Holland ConTech en Holland PropTech) zetten onze startups op lijstjes, we interviewen ze, laten ze bij prospects pitchen en brengen ze binnen bij corporate bedrijven. Maar de naam startup heeft niet alleen voordelen. Een van de nadelen zou kunnen zijn dat het lastig is om deals te sluiten. Omdat een startup kan worden gezien als een jonge, onervaren ondernemer, waar bepaalde risico’s aan kleven als je daarmee gaat samenwerken.

‘Ik ben geen startup’

Tijdens de PROVADA verwoordde Tom van ’t Hek het op een interessante wijze, tijdens een wrap up-sessie begeleid door Wilfred Genee. Wilfred vroeg aan Tom wat hij vond van de hype rond alle startups. Waarop Tom antwoordde dat zijn zender BNR natuurlijk veel aandacht schenkt aan alle startups, maar dat er wel degelijk verschil is tussen de diverse startups. Dat ben ik helemaal met hem eens. Niet elke starter is een startup.

Fases in het startup proces

Van idee tot bedrijf zijn er verschillende fases in het startup proces te onderscheiden. Nadat het idee is getoetst met klanten, wordt soms met eigen geld (bootstrap) en soms met ’n investeerder een MVP ontwikkeld. Daarna moet product/market fit worden bereikt door systematisch veel meer klanten te krijgen voor het product. Als dat gelukt is wordt het team uitgebreid en moet worden opgeschaald. Bij een jaarlijkse omzet van enkele miljoenen word je vervolgens ’n scale-up.

De startup-oprichters varen wel bij de juiste timing, zichtbaarheid en nabijheid van klanten. Het verspreiden van de 'founder vision' en de wilskracht om van een idee een oplossing te maken, waar klanten bereid voor zijn voor te betalen.

Vastgoedinnovaties

De afgelopen maanden zijn Sabine en ik ondergedompeld in de wereld van het vastgoed, ook wel PropTech (Property Technology) genoemd. In Amerika is PropTech al groot, net als in het Verenigd Koninkrijk en inmiddels ook aan het opstomen in Duitsland.

We hebben zo’n zeventig startups gevonden, die de vastgoedmarkt in Nederland gaan vernieuwen: van online makelaars, hypotheken tot VR en AR tot property data en analyses. Met PropTech worden gebouwen en steden steeds intelligenter, wat tot meerwaarde van de gebruikers en bewoners zal leiden.

Een aantal van deze PropTech ondernemers zijn Marcel Lamers (Lone Rooftop), Thijs van der Burgt (Office App), Paul Stomph (QwikSense), Wouter de Bruijne (ParkBee), Charles Smeets (BILDNG), Kees van Iwaarden (LOEK!) en onlangs sloten twee buitenlandse startups die voet aan de grond in Nederland willen krijgen bij ons aan: Didier Vermeiren (Rial.to uit UK) en Hannu Rantanen (Assetti uit Finland).
Wouter Truffino holland ConTech
Holland ConTech